Boulter, ktorý sa snaží dosiahnuť siedmy štvrťfinále v tráve, vyjadril znepokojenie nad svojou službou skôr v týždni, čo naznačuje, že na tom pracoval v tejto hre.
Pri otvorení súpravy proti Shnaiderovi však neboli zrejmé žiadne takéto problémy, pretože Boulter naďalej spôsoboval problémy za jeho prvou službou.
Po uložení bodu zlomu po tom, čo si Boulter dostal nádherný odpočinok s príjemným salvovým publikom, bojoval o kombináciu s dôležitou rukoväťou a zachránil ďalší bod zlomu.
Potom si vzal dvojitý odpočinok s rozsiahlym forehandom skôr, ako bol Boulterova súprava stabilnou dodávkou setu, pretože dážď hrozil, že spadne západne od Londýna.
Ale v čase, keď rozhodca hral kvôli povodni, Boulter klesol na 4-1 a opäť mal problémy so službou.
Po 20-minútovom oneskorení dažďa sa druhýkrát vrátil, aby sa zlomil a napriek uzdraveniu prestávky nemohol zabrániť Shnaiderovi v tom, aby vzal druhý set a nútil rozhodcu.
Boulter sa opäť ocitol pod tlakom na úvodnú hru a utieral tri body prerušenia, aby zabezpečil pozastavenie, keď sa problémy s službou vrátili s pomstou.
Vo svojej ďalšej servisnej hre ušetrí viac bodov prerušenia, len aby zdvojnásobil chybu a prijal zvyšok.
Odtiaľ sa Boulter snažil znovu získať a prešiel do dvojitého kolapsu.
Nemohol nájsť cestu späť k svojej snahe rezervovať piaty štvrťfinále na podujatí WTA 500, zatiaľ čo Shnaider založil stretnutie s druhým americkým semenom a austrálskym majstrom Open Madison Keys.