Letiská využívajú technológiu na tok cestujúcich, sledovanie batožiny a prediktívnu údržbu na zvýšenie efektívnosti a skúseností.
Zverejnené 29. januára 2026
Kliknite sem a zdieľajte na sociálnych sieťach
zdieľať2
Keďže sa predpokladá, že globálna letecká preprava v roku 2026 dosiahne 10,2 miliardy, čo je medziročný nárast o 3,9 percenta, investície smerujú do zlepšenia letiskovej infraštruktúry a prevádzkovej efektívnosti a do využitia umelej inteligencie na jej dosiahnutie.
Práca s údajmi, ktoré zverejnila Airport Council International, adovozy sa spoliehajú na rastúce využívanie AI, aby pokryli rastúci dopyt.
Odporúčané príbehy
zoznam 3 položiekkoniec zoznamu
Podľa analytikov a expertov na podujatí Airport AI Exchange tento mesiac počas diskusií o existujúcom využití technológie a jej potenciáli je umelá inteligencia teraz začlenená do pracovných postupov letísk, aby sa zmenilo všetko od riadenia toku cestujúcich po údržbu letiska, kybernetickú bezpečnosť, stratenú batožinu a zlepšenie skúseností zákazníkov na mieste a virtuálnych skúseností.
Predchádzanie zdržaniam tiež pomáha použitie analýzy poháňanej umelou inteligenciou na predvídanie preťaženia na bezpečnostných, imigračných a nástupných miestach. Prideľujú sa zdroje na prechod od reaktívneho riadenia davu k prediktívnym operáciám.
Nástroje na optimalizáciu batožiny poháňané umelou inteligenciou a biometrické spracovanie – ktoré by cestujúcim umožnili prejsť imigráciou bez potreby predloženia fyzického pasu – tiež získavajú na popularite, keďže letiská sa snažia zlepšiť skúsenosti cestujúcich pri zachovaní prevádzkovej efektívnosti.
„AI sa začala veľmi rýchlo meniť v roku 2017 a iniciovala celý tento závod AI a umožnila nám skutočne používať AI, neurónovú sieť, o ktorej sme hovorili a počuli o nej od 40-tych rokov minulého storočia,“ povedal Amad Malik, šéf AI na Airport AI Exchange.
„Odvtedy bol pokrok veľmi, veľmi strmý. Ak sa pozriete na krivku od prvého dňa po súčasnosť, AI dokáže oveľa viac. Len za posledné dva roky táto schopnosť exponenciálne vzrástla.“
Na čo používajú letiská AI?
Okrem rýchlejšej kontroly prisťahovalectva analytici uviedli, že AI pomáha pri automatizovanom odbavovaní a nástupe na palubu, manipulácii s batožinou a jej sledovaní a prediktívnej údržbe. Je to tiež zlepšenie skúseností cestujúcich tým, že poskytuje sbezpečnostná kontrola, a ponuka ppersonalizované služby a pomoc, uviedli.
Podľa Mahmooda AlSeddiqiho, bývalého viceprezidenta IT spoločnosti Bahrain Airport Company, analytika založená na AI môže letiskám umožniť prispôsobiť služby a skúsenosti individuálnym preferenciám cestujúcich a podporiť tak personalizovanejšiu a efektívnejšiu cestu od registrácie až po nástup.
Zatiaľ čo poznatky zdieľané na letiskovej AI Exchange naznačujú, že AI napredovala v posledných rokoch exponenciálnym tempom, niektorí tvrdia, že osvojenie si technológie letectvom zostalo pomerne obmedzené.
„AI za posledných pár rokov pokročila exponenciálne, ale v porovnaní s touto krivkou je používanie AI v letectve stále zanedbateľné,“ povedal Malik a dodal, že that gap možno čiastočne vysvetliť tým, že sa sektor spolieha na staré systémy a jeho inherentne opatrný prevádzkový model.
Veľká časť technológie, ktorá je stále základom leteckých operácií, pochádza z desaťročí a inováciu často spomaľuje kritická povaha tohto odvetvia pre bezpečnosť, povedal.
„Keď sa zaoberáte životmi ľudí, bezpečnosť a regulácia prevažujú nad rýchlosťou inovácií,“ poznamenal Malik.
